คำตอบสั้น
RackProxies ใช้งานได้ตอนนี้หรือไม่?
RackProxies ยังไม่เผยแพร่ระบบตรวจสอบสถานะแบบเรียลไทม์ และเราไม่เผยแพร่ตัวเลข uptime เมื่อมีเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อการเช่า การชำระเงิน หรือพื้นที่ลูกค้า เราจะโพสต์บันทึกที่ระบุวันที่ในหน้านี้ หาก IP ดาต้าเซ็นเตอร์แบบเฉพาะเจาะจงของคุณตัวใดตัวหนึ่งใช้งานไม่ได้ ให้ทำการตรวจสอบ 4 ข้อด้านล่าง แล้วส่งอีเมลถึง [email protected] RackProxies ให้เช่า IPv4 ราย IP เป็นเวลา 30 วัน ชำระด้วยคริปโตโดยไม่ต้อง KYC
มีเหตุการณ์ใดบ้างที่ถูกโพสต์?
| วันที่ | ได้รับผลกระทบ | หมายเหตุ |
|---|---|---|
| 19 ตุลาคม 2026 | — | เผยแพร่เว็บไซต์แล้ว ไม่มีเหตุการณ์ถูกโพสต์ตั้งแต่เผยแพร่ |
ฉันจะแยกได้อย่างไรว่าปัญหาคือ IP หรือปลายทาง?
ทดสอบ IP ด้วยตัวเองก่อน เพื่อให้แยกปัญหา IP ออกจากปัญหาข้อมูลรับรอง ปลายทาง หรือพอร์ต
- คำขอธรรมดา ส่งคำขอผ่าน IP ไปยัง
https://api.ipify.orgหากได้ IP กลับมา พร็อกซีทำงานได้ คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว มีคำสั่ง - ข้อมูลรับรอง การตอบกลับ 407 หมายความว่าชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านผิด หรือเครื่องของคุณไม่อยู่ในรายการอนุญาตพร็อกซี ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หรือรายการ IP ที่อนุญาต (สูงสุด 10 IP)
- ปลายทาง หากคำขอธรรมดาใช้งานได้แต่ปลายทางล้มเหลว ปลายทางอาจปฏิเสธ IP ดาต้าเซ็นเตอร์หรือจำกัดอัตราของคุณ ถูกบล็อกในทุก IP: เว็บไซต์ธนาคาร ภาครัฐ และพอร์ทัลชำระเงิน รวมถึงพอร์ต SMTP (การส่งอีเมล) 25, 465 และ 587
- วันที่สิ้นสุด ตรวจสอบวันที่สิ้นสุดถัดจาก IP ในบัญชีของคุณ การเช่าแต่ละครั้งมีอายุ 30 วันนับจากวันที่ส่งมอบ ต่ออายุได้จากบัญชีของคุณก่อนวันสิ้นสุด การได้ IP เดิมหลังการเช่าสิ้นสุดลงไม่ได้รับการรับประกัน
ฉันจะรายงานปัญหาได้อย่างไร?
ส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อม IP และพอร์ต โปรโตคอล ปลายทาง ข้อผิดพลาดที่แน่นอน และเวลาพร้อมเขตเวลาของคุณ ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์
หาก IP ไม่ทำงานหรือใช้งานไม่ได้เพื่อการใช้งานที่ถูกกฎหมาย ให้เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน: เราจะแก้ไขหรือเปลี่ยนเป็น IP ในประเทศเดียวกัน ขึ้นอยู่กับสต็อก นโยบายการคืนเงิน ระบุว่าเมื่อใดวันที่สูญเสียไปจากการเช่าจะถูกคืนเป็นเครดิต
คุณโพสต์อะไรที่นี่ระหว่างเกิดเหตุการณ์?
ระหว่างเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลต่อลูกค้าจำนวนมาก หน้านี้จะได้รับบันทึกที่ระบุวันที่พร้อม:
- สิ่งที่ได้รับผลกระทบ: การเช่าในตำแหน่งหนึ่ง การชำระเงินบนเครือข่ายหนึ่ง หรือพื้นที่ลูกค้า
- เวลาที่เริ่มต้น ใน UTC
- สิ่งที่ลูกค้าสามารถทำได้ในระหว่างนี้
- เวลาที่สิ้นสุด และเครดิตใดๆ ที่ใช้ได้ภายใต้นโยบายการคืนเงิน
ปัญหาของ IP ของลูกค้ารายเดียวจะจัดการทางอีเมล ไม่โพสต์ที่นี่ การเปลี่ยนแปลงราคา นโยบาย หรือหน้าเว็บจะบันทึกไว้ในบันทึกการเปลี่ยนแปลง
จะเกิดอะไรขึ้นหากการชำระเงินของฉันไม่ถูกcredited?
การชำระเงินจะถูกcreditedเมื่อได้รับการยืนยันบนบล็อกเชนและจับคู่ด้วยจำนวนที่แน่นอน หากไม่ถูกcredited ให้ตรวจสอบว่าคุณส่งจำนวนที่แน่นอนบนเครือข่ายที่แสดงในหน้าชำระเงิน แล้วส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมเหรียญ เครือข่าย จำนวน และ ID ธุรกรรม หน้าชำระเงินด้วยคริปโต อธิบายแต่ละขั้นตอน