Termini di servizio

1. Chi fornisce il servizio?

RackProxies è gestito da ProxyGoat LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware (USA) ("noi", "ci"). Il team è nel settore dei proxy residenziali dal 2019. Supporto: [email protected]. Segnalazioni di abuso: [email protected].

2. Che cos'è il servizio?

Il servizio consiste nel noleggio di indirizzi IPv4 dedicati in datacenter da utilizzare come proxy, ciascuno noleggiato per 30 giorni.

• Assegnazione. Dedicati: durante il tuo noleggio, ogni IP è assegnato solo al tuo account e non è condiviso con altri clienti RackProxies.
• Versione IP. Solo IPv4. I proxy IPv6 non sono ancora in vendita.
• Località. Scegli il paese al checkout; una città datacenter può essere richiesta dove gli IP sono online in quella città. La disponibilità varia; il checkout mostra cosa è online.
• Protocolli. HTTP, HTTPS (CONNECT) e SOCKS5.
• Accesso. Nome utente e password, oppure una allowlist IP (fino a 10 IP).
• Consegna. Dopo l'acquisto del piano dal saldo confermato, gli IP vengono allocati ed elencati nel tuo account con paese, porta e data di scadenza. Se non possiamo consegnare un noleggio entro 24 ore, il suo prezzo completo torna sul tuo saldo.
• Traffico. Fatturato per IP per 30 giorni, non per GB, con una politica di fair use. Possiamo limitare l'uso che danneggia la nostra rete, i nostri partner o altri clienti.
• Geolocalizzazione. Gli IP datacenter sono registrati a reti di hosting, non a provider internet domestici. I database di geolocalizzazione IP possono collocare lo stesso IP in una città diversa, o persino in un paese diverso, rispetto al datacenter che lo annuncia. Non garantiamo come terze parti classificano o posizionano un IP.

Non garantiamo che qualsiasi sito web accetti IP di datacenter e non pubblichiamo dati su velocità o uptime.

3. Chi può aprire un account?

Devi essere maggiorenne e in grado di stipulare un contratto, e devi utilizzare il servizio per scopi leciti. Alcuni paesi non sono disponibili, per motivi legali o di approvvigionamento, inclusi paesi e regioni soggetti a sanzioni complessive; non puoi utilizzare il servizio da quei luoghi né per conto di persone che vi si trovano.

Login con numero di account; l'email è facoltativa. Il numero del tuo account è il tuo login: salvalo in un posto sicuro. Aggiungi un'email (facoltativa) se vuoi un modo per recuperarlo. Senza email, un numero di account perso non può essere recuperato. Sei responsabile di custodire in modo sicuro il numero del tuo account e le credenziali dei proxy, nonché di tutte le attività sul tuo account. Non chiediamo mai il tuo numero di conto via email o chat.

4. Come funzionano i pagamenti?

Il servizio utilizza un saldo prepagato. Ricarichi in criptovaluta (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC); la ricarica corrisponde al prezzo del piano che scegli, meno l'eventuale saldo già presente, e almeno 25 USD. Per pagare, invia l'importo esatto mostrato nella pagina di pagamento, sulla rete indicata, poi clicca su Ho effettuato il pagamento. Il pagamento viene abbinato in base all'importo esatto e accreditato una volta confermato sulla blockchain.

I prezzi sono in dollari USA e mostrati nella pagina dei prezzi.

Il saldo non utilizzato rimane sul tuo account e non scade mai. Quando un acquisto costa meno della ricarica minima, la parte aggiunta solo per raggiungere il minimo è rimborsabile su richiesta al supporto entro 30 giorni dal pagamento, in USDT o USDC, finché non è stata spesa. Il resto del saldo non viene rimborsato, salvo quando la legge lo richiede.

5. Come funzionano noleggi e rinnovi?

Un noleggio inizia quando i suoi IP vengono consegnati sul tuo account. Ogni noleggio dura 30 giorni dalla consegna. Rinnova dal tuo account prima della data di scadenza; mantenere gli stessi IP dopo la fine di un noleggio non è garantito.

Il rinnovo viene pagato dal tuo saldo al prezzo mostrato al momento del rinnovo. Se un noleggio non viene rinnovato, i suoi IP tornano nel nostro stock alla data di scadenza e potranno essere noleggiati a un altro cliente in seguito. Non riserviamo un IP dopo la fine del suo noleggio.

6. Cosa succede se un IP non funziona?

Se un IP non funziona o è inutilizzabile per un uso lecito, scrivi al supporto: lo sistemiamo o lo sostituiamo con un IP nello stesso paese, in base alla disponibilità. Un IP sostitutivo è un indirizzo diverso. La politica di rimborso spiega quando un noleggio, o i giorni persi su di esso, vengono riaccreditati sul tuo saldo.

7. Quali sono le regole d'uso?

Devi rispettare la politica di uso accettabile. Bloccato su ogni IP: Siti di banking, governo e portali di pagamento, più le porte SMTP (invio email) 25, 465 e 587. Non puoi rivendere o condividere l'accesso ai tuoi IP con terze parti senza il nostro consenso scritto.

8. Quando possiamo sospendere o chiudere un account?

Possiamo sospendere un IP o un account quando riceviamo una segnalazione di abuso credibile, quando dobbiamo proteggere la nostra rete o i nostri partner, o quando la legge lo richiede. Le segnalazioni di abuso sono esaminate da una persona, e gli abusi confermati portano alla sospensione.

Se chiudiamo un account per abuso, il suo saldo non viene rimborsato e i suoi noleggi terminano senza credito.

9. Un prodotto può essere dismesso?

Sì. Se smettiamo di vendere un prodotto, diamo un preavviso di almeno 30 giorni. I noleggi già pagati proseguono fino alla loro data di scadenza. Il saldo non utilizzato resta sul tuo account secondo la regola sul saldo della sezione 4.

10. Quali sono i limiti della nostra responsabilità?

Il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile". Nella misura consentita dalla legge:

• Non siamo responsabili per perdite indirette o consequenziali, come mancati profitti, perdita di dati o interruzione dell'attività.
• Non siamo responsabili per come siti web, database o reti di terze parti trattano i nostri IP.
• La nostra responsabilità totale per qualsiasi richiesta è limitata all'importo che ci hai pagato nei 30 giorni precedenti l'evento che l'ha causata.

Nulla in questi termini limita la responsabilità che non può essere limitata ai sensi della legge applicabile.

11. Quale legge si applica?

Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Delaware, USA, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di legge. Le controversie sono di competenza dei tribunali competenti del Delaware, salvo che la legge del tuo luogo di residenza ti dia diritto a un altro foro. Prima di qualsiasi reclamo, scrivi a [email protected] così possiamo cercare di risolvere la questione.

12. Questi termini possono cambiare?

Sì. Possiamo aggiornare questi termini. La data in alto mostra la versione attuale e il changelog registra le modifiche sostanziali. Una modifica si applica agli acquisti effettuati dopo la sua pubblicazione; i noleggi già acquistati mantengono i termini in vigore alla loro data di acquisto.