Informativa sulla privacy

1. Chi è responsabile dei tuoi dati?

RackProxies è gestito da ProxyGoat LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware (USA), che è responsabile dei dati descritti qui. Contatto: [email protected].

2. Cosa conserviamo sul tuo traffico?

Non registriamo il contenuto delle tue richieste, gli URL completi o i dati delle pagine. Per il traffico che passa attraverso i nostri sistemi, conserviamo i metadati di connessione (ora, account, IP di uscita, hostname di destinazione, byte) per un massimo di 30 giorni per gestire segnalazioni di abuso e contestazioni di fatturazione, poi li eliminiamo. Conserviamo il numero del tuo account, gli ordini, i record di ricarica e la cronologia dei noleggi finché il tuo account è aperto, e successivamente solo per il tempo richiesto dalle norme contabili. Comunichiamo i registri alle autorità solo quando la legge lo richiede. Il nostro provider di rete upstream può conservare i propri log secondo la propria policy.

Usiamo questi metadati solo per questi due scopi. Non li vendiamo, non li noleggiamo e non li usiamo per pubblicità.

3. Cosa conserviamo del tuo account?

Login con numero di account; l'email è facoltativa. Il numero del tuo account è il tuo login: salvalo in un posto sicuro. Aggiungi un'email (facoltativa) se vuoi un modo per recuperarlo. Senza email, un numero di account perso non può essere recuperato.

Per ogni account conserviamo: il numero di account, l'email se ne aggiungi una, i tuoi ordini e noleggi (IP, paesi, date), le tue ricariche e il saldo, gli IP nella tua allowlist proxy e i messaggi di supporto che ci invii. Nessun KYC: nessun documento, nessun selfie, nessun documento da firmare per registrarti, ricaricare o acquistare, quindi non conserviamo mai copie di documenti d'identità.

4. Cosa rivela un pagamento in criptovaluta?

Un pagamento in criptovaluta viene registrato su una blockchain pubblica. Chiunque può vedere l'importo, l'ora e gli indirizzi coinvolti, e quel record non può essere cancellato né da noi né da te. Colleghiamo un pagamento al tuo account tramite l'importo esatto e conserviamo l'ID della transazione con il record della tua ricarica.

Accettiamo BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Se vuoi mantenere i tuoi pagamenti separati da altre attività, usa un wallet che tieni per quello scopo.

5. Quali cookie utilizziamo?

Utilizziamo solo i cookie necessari al funzionamento dell'area clienti, come il cookie di sessione che ti mantiene connesso. Non utilizziamo cookie pubblicitari. Le pagine pubbliche del sito funzionano senza alcun cookie di login.

6. Con chi condividiamo i dati?

Condividiamo i dati solo quando è necessario per erogare il servizio o richiesto dalla legge:

• Il nostro provider di rete upstream, che trasporta il traffico degli IP che noleggiamo e mantiene i propri log secondo la propria policy.
• Fornitori di hosting e email che gestiscono i nostri server e inviano le email che richiedi.
• Autorità, solo quando la legge lo richiede, e solo i record elencati in questa policy.

Non vendiamo dati personali.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati?

I metadati del traffico e i record dell'account vengono conservati per i periodi indicati nella sezione 2. I messaggi di supporto vengono conservati finché il tuo account è aperto, a meno che tu non ci chieda di eliminarli prima e non ci sia una disputa in corso. I record di pagamento su una blockchain sono fuori dal nostro controllo e rimangono pubblici.

8. Quali sono i tuoi diritti?

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o esportare i tuoi dati e di opporti ad alcuni utilizzi. Invia la tua richiesta a [email protected] dall'email del tuo account, oppure includi il numero di account in un messaggio di supporto così possiamo identificare l'account. Non chiediamo mai il tuo numero di conto via email o chat, quindi invialo solo all'interno di un messaggio che avvii tu stesso.

Risposte email entro 12 ore, 7 giorni su 7. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.

9. Questa policy può cambiare?

Sì. Quando modifichiamo questa policy, aggiorniamo la data in alto e registriamo la modifica nel changelog. La pagina senza KYC fornisce un semplice riepilogo di ciò che chiediamo e perché.