Politica di uso accettabile

1. Quali usi sono consentiti?

È consentito qualsiasi uso lecito che rispetti i diritti altrui e le regole dei siti che raggiungi. Esempi tipici:

• Raccolta di dati pubblici a un ritmo ragionevole, rispettando robots.txt e i termini del sito.
• Monitoraggio di prezzi e disponibilità delle pagine pubbliche.
• Controlli SEO, controlli degli annunci e controlli di localizzazione per paese.
• Accesso in elenco consentito ad API di partner, dashboard, firewall e server di staging.
• Monitoraggio di uptime e latenza dei tuoi servizi.
• Test di geo QA dei tuoi siti web e app.
• Proteggere la tua privacy quando navighi o lavori online.

Sei responsabile di tutto il traffico inviato tramite gli IP che noleggi, incluso il traffico inviato da persone o strumenti a cui permetti di usarli.

2. Quali usi sono vietati?

I seguenti usi sono vietati su ogni IP, qualunque sia la destinazione:

1. Frode di qualsiasi tipo, inclusi carding, frode sui pagamenti, ordini falsi, schemi di chargeback e phishing.
2. Spam: email, messaggi, commenti, registrazioni o recensioni in massa non richiesti.
3. Attacchi alle credenziali: credential stuffing, password spraying e login brute-force.
4. Account takeover, o qualsiasi accesso a un account, sistema o dato che non sei autorizzato a usare.
5. Denial of service: DDoS, stress test contro sistemi che non possiedi, o qualsiasi traffico volto a sovraccaricare una destinazione.
6. Raccolta illecita di dati personali, incluso lo scraping di profili personali o recapiti senza una base giuridica.
7. Eludere le forze dell'ordine, occultare proventi di reati o aiutare chiunque a farlo.
8. Bagarinaggio di biglietti: acquistare biglietti per eventi in massa per rivenderli.
9. Abuso di bonus: richiedere offerte di registrazione, promozioni o crediti gratuiti più di quanto consentito dalle regole.
10. Malware: diffondere, ospitare o controllare software malevolo, e scansionare reti che non sei autorizzato a testare.
11. Contenuti illegali: distribuire materiale di abuso sessuale su minori, contenuti che violano il copyright o qualsiasi altro materiale illegale.
12. Molestie, minacce, doxxing o targeting di qualsiasi persona.
13. Rivendere o condividere l'accesso ai tuoi IP con terze parti senza il nostro consenso scritto.

Questo elenco non è completo: è vietato qualsiasi uso che violi la legge nel luogo in cui ti trovi tu, ci troviamo noi o si trova la destinazione.

3. Quali destinazioni sono bloccate?

Alcune destinazioni sono bloccate su ogni IP, qualunque sia il motivo: Siti di banking, governo e portali di pagamento, più le porte SMTP (invio email) 25, 465 e 587.

Le blocchiamo perché questi servizi sono frequenti bersagli di frodi e perché le porte di posta in uscita sono una fonte comune di spam. Le richieste verso di esse falliscono tramite i nostri IP. Se un'attività lecita richiede una di queste destinazioni, eseguila dalla tua infrastruttura.

4. Quali paesi non sono serviti?

Alcuni paesi non sono disponibili, per motivi legali o di approvvigionamento, inclusi paesi e regioni soggetti a sanzioni complessive. Non puoi usare il servizio da quei luoghi, per persone che si trovano lì, né per fornire servizi a persone sanzionate. Non puoi usarlo per aggirare sanzioni commerciali o controlli sulle esportazioni che si applicano a te o a noi.

5. Come segnalo un abuso?

Invia le segnalazioni di abuso a [email protected]. Includi:

• L'indirizzo IP e la data, l'ora e il fuso orario dell'evento.
• Cosa è successo, con righe di log o intestazioni dei messaggi se le hai.
• Come possiamo contattarti se abbiamo domande.

Le segnalazioni di abuso sono esaminate da una persona, e gli abusi confermati portano alla sospensione. Possiamo chiedere spiegazioni al cliente, limitare l'IP o sospendere l'account, a seconda dei fatti. Non diciamo al segnalante chi è il cliente, a meno che la legge non lo richieda.

6. Cosa succede quando la policy viene violata?

Quando confermiamo una violazione di questa policy, possiamo:

• Inviare un avviso e chiederti di fermarti.
• Bloccare una destinazione, una porta o un IP sul tuo account.
• Sospendere o chiudere l'account senza preavviso nei casi gravi.
• Conservare e divulgare i registri quando la legge lo richiede, come descritto nella privacy policy.

Se un account viene chiuso per abuso, il suo saldo non viene rimborsato e i suoi noleggi terminano senza credito. La policy di rimborso e i termini stabiliscono le regole complete.

7. Questa policy può cambiare?

Sì. Possiamo aggiornare questa policy quando la legge, le regole dei nostri partner o nuovi tipi di abuso lo richiedono. La data in cima alla pagina indica la versione più recente e il changelog elenca le modifiche sostanziali. Le domande sulla policy vanno inviate a [email protected].