Chính sách sử dụng hợp lý

1. Những mục đích nào được phép?

Mọi mục đích hợp pháp tôn trọng quyền của người khác và quy tắc của các trang bạn truy cập đều được phép. Ví dụ điển hình:

• Thu thập dữ liệu công khai với tốc độ hợp lý, tuân thủ robots.txt và điều khoản của trang.
• Theo dõi giá và tồn kho của các trang công khai.
• Kiểm tra SEO, kiểm tra quảng cáo và kiểm tra bản địa hóa theo quốc gia.
• Truy cập trong danh sách cho phép đến API đối tác, bảng điều khiển, tường lửa và máy chủ staging.
• Giám sát thời gian hoạt động và độ trễ của các dịch vụ của chính bạn.
• Kiểm thử QA theo vị trí địa lý cho trang web và ứng dụng của chính bạn.
• Bảo vệ quyền riêng tư của chính bạn khi duyệt web hoặc làm việc trực tuyến.

Bạn chịu trách nhiệm cho mọi lưu lượng được gửi qua các IP bạn thuê, kể cả lưu lượng do người khác hoặc công cụ mà bạn cho phép sử dụng chúng gửi đi.

2. Những mục đích sử dụng nào bị cấm?

Các mục đích sử dụng sau đây bị cấm trên mọi IP, bất kể mục tiêu là gì:

1. Gian lận dưới mọi hình thức, bao gồm carding, gian lận thanh toán, đơn hàng giả, chiêu trò chargeback và phishing.
2. Spam: email hàng loạt không được yêu cầu, tin nhắn, bình luận, đăng ký hoặc đánh giá.
3. Tấn công thông tin đăng nhập: credential stuffing, password spraying và đăng nhập brute-force.
4. Chiếm đoạt tài khoản, hoặc bất kỳ truy cập nào vào tài khoản, hệ thống hoặc dữ liệu mà bạn không được phép sử dụng.
5. Tấn công từ chối dịch vụ: DDoS, kiểm tra tải đối với hệ thống không thuộc sở hữu của bạn, hoặc bất kỳ lưu lượng nào nhằm làm quá tải mục tiêu.
6. Thu thập dữ liệu cá nhân trái pháp luật, bao gồm scraping hồ sơ cá nhân hoặc thông tin liên hệ mà không có cơ sở pháp lý.
7. Trốn tránh cơ quan thực thi pháp luật, che giấu tài sản phạm tội, hoặc giúp bất kỳ ai làm việc đó.
8. Đầu cơ vé: mua vé sự kiện với số lượng lớn để bán lại.
9. Lạm dụng ưu đãi: nhận ưu đãi đăng ký, khuyến mãi hoặc tín dụng miễn phí vượt quá mức quy định cho phép.
10. Phần mềm độc hại: phát tán, lưu trữ hoặc điều khiển phần mềm độc hại, và quét các mạng mà bạn không được phép kiểm tra.
11. Nội dung bất hợp pháp: phân phối tài liệu xâm hại tình dục trẻ em, nội dung xâm phạm bản quyền, hoặc bất kỳ tài liệu bất hợp pháp nào khác.
12. Quấy rối, đe dọa, doxxing hoặc nhắm vào bất kỳ cá nhân nào.
13. Bán lại hoặc chia sẻ quyền truy cập vào IP của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.

Danh sách này chưa đầy đủ: mọi mục đích sử dụng vi phạm pháp luật tại nơi bạn, chúng tôi hoặc mục tiêu đang ở đều bị cấm.

3. Những mục tiêu nào bị chặn?

Một số mục tiêu bị chặn trên mọi IP, bất kể lý do của bạn: Trang web ngân hàng, chính phủ và cổng thanh toán, cùng các cổng SMTP (gửi email) 25, 465 và 587.

Chúng tôi chặn chúng vì những dịch vụ này thường là mục tiêu gian lận và vì các cổng gửi thư đi là nguồn spam phổ biến. Các yêu cầu đến chúng sẽ thất bại qua IP của chúng tôi. Nếu một công việc hợp pháp cần đến một trong những mục tiêu này, hãy chạy nó từ hạ tầng của riêng bạn.

4. Những quốc gia nào không được phục vụ?

Một số quốc gia không khả dụng, vì lý do pháp lý hoặc nguồn cung, bao gồm các quốc gia và khu vực chịu lệnh trừng phạt toàn diện. Bạn không được sử dụng dịch vụ từ những nơi đó, cho người ở đó, hoặc để cung cấp dịch vụ cho các đối tượng bị trừng phạt. Bạn không được sử dụng dịch vụ để lách các biện pháp trừng phạt thương mại hoặc kiểm soát xuất khẩu áp dụng cho bạn hoặc cho chúng tôi.

5. Tôi báo cáo hành vi lạm dụng như thế nào?

Gửi báo cáo lạm dụng đến [email protected]. Bao gồm:

• Địa chỉ IP cùng ngày, giờ và múi giờ của sự việc.
• Điều gì đã xảy ra, kèm các dòng log hoặc tiêu đề tin nhắn nếu bạn có.
• Cách chúng tôi có thể liên hệ với bạn nếu có thắc mắc.

Các báo cáo lạm dụng được người thật xem xét, và lạm dụng được xác nhận sẽ dẫn đến đình chỉ. Chúng tôi có thể yêu cầu khách hàng giải trình, giới hạn IP hoặc tạm ngưng tài khoản, tùy theo sự việc. Chúng tôi không cho người báo cáo biết khách hàng là ai, trừ khi pháp luật yêu cầu.

6. Điều gì xảy ra khi chính sách bị vi phạm?

Khi chúng tôi xác nhận vi phạm chính sách này, chúng tôi có thể:

• Gửi cảnh báo và yêu cầu bạn dừng lại.
• Chặn một mục tiêu, một cổng hoặc một IP trên tài khoản của bạn.
• Tạm ngưng hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trong các trường hợp nghiêm trọng.
• Lưu giữ và tiết lộ hồ sơ khi pháp luật yêu cầu, như mô tả trong chính sách quyền riêng tư.

Nếu một tài khoản bị chấm dứt vì lạm dụng, số dư của tài khoản không được hoàn lại và các gói thuê kết thúc mà không có tín dụng. Chính sách hoàn tiền và các điều khoản đưa ra toàn bộ quy định.

7. Chính sách này có thể thay đổi không?

Có. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi pháp luật, quy định của các đối tác hoặc các hình thức lạm dụng mới yêu cầu. Ngày ở đầu trang cho thấy phiên bản mới nhất, và changelog liệt kê các thay đổi quan trọng. Thắc mắc về chính sách xin gửi đến [email protected].