Política de uso aceitável

1. Quais usos são permitidos?

Qualquer uso lícito que respeite os direitos de terceiros e as regras dos sites que você acessa é permitido. Exemplos típicos:

• Coletar dados públicos a uma taxa razoável, seguindo o robots.txt e os termos do site.
• Monitoramento de preços e estoque de páginas públicas.
• Verificações de SEO, checagens de anúncios e checagens de localização por país.
• Acesso via allowlist a APIs de parceiros, dashboards, firewalls e servidores de staging.
• Monitoramento de uptime e latência dos seus próprios serviços.
• Testes de geo QA dos seus próprios sites e apps.
• Proteger sua própria privacidade ao navegar ou trabalhar online.

Você é responsável por todo o tráfego enviado pelos IPs que aluga, incluindo o tráfego enviado por pessoas ou ferramentas que você autorizar a usá-los.

2. Quais usos são proibidos?

Os seguintes usos são proibidos em todo IP, qualquer que seja o alvo:

1. Fraude de qualquer tipo, incluindo carding, fraude de pagamento, pedidos falsos, esquemas de chargeback e phishing.
2. Spam: e-mails em massa não solicitados, mensagens, comentários, cadastros ou avaliações.
3. Ataques a credenciais: credential stuffing, password spraying e logins por força bruta.
4. Account takeover, ou qualquer acesso a uma conta, sistema ou dado que você não está autorizado a usar.
5. Negação de serviço: DDoS, stress tests contra sistemas que não são seus, ou qualquer tráfego destinado a sobrecarregar um alvo.
6. Coleta ilegal de dados pessoais, incluindo scraping de perfis pessoais ou dados de contato sem base legal.
7. Evadir a aplicação da lei, ocultar o produto de crime, ou ajudar qualquer pessoa a fazer isso.
8. Cambismo de ingressos: comprar ingressos de eventos em massa para revendê-los.
9. Abuso de bônus: resgatar ofertas de cadastro, promoções ou créditos gratuitos mais vezes do que as regras permitem.
10. Malware: disseminar, hospedar ou controlar software malicioso, e escanear redes que você não está autorizado a testar.
11. Conteúdo ilegal: distribuir material de abuso sexual infantil, conteúdo que infringe direitos autorais ou qualquer outro material ilegal.
12. Assédio, ameaças, doxxing ou direcionamento a qualquer pessoa.
13. Revender ou compartilhar acesso aos seus IPs com terceiros sem o nosso consentimento por escrito.

Esta lista não é completa: qualquer uso que viole a lei onde você, nós ou o alvo estamos localizados é proibido.

3. Quais alvos são bloqueados?

Alguns alvos são bloqueados em todo IP, qualquer que seja o seu motivo: Sites bancários, governamentais e de portais de pagamento, além das portas SMTP (envio de e-mail) 25, 465 e 587.

Bloqueamos esses alvos porque esses serviços são alvos frequentes de fraude e porque as portas de saída de e-mail são uma fonte comum de spam. As requisições a eles falham pelos nossos IPs. Se um trabalho legítimo precisar de um desses alvos, execute-o a partir da sua própria infraestrutura.

4. Quais países não são atendidos?

Alguns países não estão disponíveis, por motivos legais ou de fornecimento, incluindo países e regiões sob sanções abrangentes. Você não pode usar o serviço a partir desses lugares, para pessoas localizadas neles, nem para fornecer serviços a pessoas sancionadas. Você não pode usá-lo para contornar sanções comerciais ou controles de exportação que se apliquem a você ou a nós.

5. Como faço para denunciar abuso?

Envie denúncias de abuso para [email protected]. Inclua:

• O endereço IP e a data, hora e fuso horário do evento.
• O que aconteceu, com linhas de log ou cabeçalhos de mensagem, se você tiver.
• Como podemos entrar em contato com você se tivermos alguma dúvida.

Denúncias de abuso são revisadas por uma pessoa, e abuso confirmado leva à suspensão. Podemos pedir uma explicação ao cliente, limitar o IP ou suspender a conta, dependendo dos fatos. Não informamos ao denunciante quem é o cliente, exceto quando a lei exigir.

6. O que acontece quando a política é violada?

Quando confirmamos uma violação desta política, podemos:

• Enviar um aviso e pedir que você pare.
• Bloquear um alvo, uma porta ou um IP na sua conta.
• Suspender ou encerrar a conta sem aviso prévio em casos graves.
• Manter e divulgar registros quando a lei exigir, conforme descrito na política de privacidade.

Se uma conta for encerrada por abuso, o saldo não é reembolsado e os aluguéis terminam sem crédito. A política de reembolso e os termos trazem as regras completas.

7. Esta política pode mudar?

Sim. Podemos atualizar esta política quando a lei, as regras dos nossos parceiros ou novos tipos de abuso exigirem. A data no topo da página mostra a versão mais recente, e o changelog lista as mudanças relevantes. Dúvidas sobre a política devem ser enviadas para [email protected].