Respuesta rápida
¿Qué datos personales guarda RackProxies?
RackProxies guarda lo mínimo que necesita el servicio: metadatos de conexión de corta duración, su cuenta y sus pedidos, y sus registros de recarga. Acceso con número de cuenta; el email es opcional. Los pagos son transferencias en cripto en blockchains públicas y nunca se sube ningún documento de identidad. La sección 2 da la regla exacta para los datos de tráfico. Esta política se actualizó por última vez el 19 de octubre de 2026.
1. ¿Quién es responsable de sus datos?
RackProxies es operado por ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.), que es responsable de los datos aquí descritos. Contacto: [email protected].
2. ¿Qué guardamos sobre su tráfico?
No registramos el contenido de tus solicitudes, las URLs completas ni los datos de las páginas. Para el tráfico que pasa por nuestros sistemas, conservamos metadatos de conexión (hora, cuenta, IP de salida, hostname de destino, bytes) durante un máximo de 30 días para gestionar informes de abuso y disputas de facturación, y después los borramos. Conservamos tu número de cuenta, pedidos, registros de recargas e historial de alquileres mientras tu cuenta esté abierta, y después solo durante lo que exijan las normas contables. Solo revelamos registros a las autoridades cuando la ley lo exige. Nuestro proveedor de red upstream puede conservar sus propios registros bajo su propia política.
Usamos estos metadatos solo para esos dos fines. No los vendemos, alquilamos ni usamos para publicidad.
3. ¿Qué conservamos de tu cuenta?
Acceso con número de cuenta; el email es opcional. Tu número de cuenta es tu acceso: guárdalo en un lugar seguro. Añade un email (opcional) si quieres una forma de recuperarlo. Sin email, un número de cuenta perdido no se puede recuperar.
Para cada cuenta conservamos: el número de cuenta, el correo electrónico si añades uno, tus pedidos y alquileres (IPs, países, fechas), tus recargas y saldo, las IPs en tu lista de permitidos del proxy y los mensajes de soporte que nos envías. Sin KYC: sin documento de identidad, sin selfie, sin documentos para registrarte, recargar o comprar, por lo que nunca guardamos copias de documentos de identidad.
4. ¿Qué revela un pago con criptomonedas?
Un pago con criptomonedas queda registrado en una blockchain pública. Cualquiera puede ver el importe, la hora y las direcciones implicadas, y ese registro no puede ser borrado ni por nosotros ni por ti. Vinculamos un pago a tu cuenta por su importe exacto y guardamos el ID de la transacción con el registro de tu recarga.
Aceptamos BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC. Si quieres mantener tus pagos separados de otra actividad, utiliza una cartera que reserves para ese fin.
5. ¿Qué cookies utilizamos?
Solo utilizamos las cookies necesarias para que funcione el área de cliente, como la cookie de sesión que te mantiene conectado. No utilizamos cookies publicitarias. Las páginas públicas del sitio funcionan sin ninguna cookie de inicio de sesión.
6. ¿Con quién compartimos datos?
Compartimos datos solo cuando es necesario para prestar el servicio o cuando lo exige la ley:
- Nuestro proveedor de red upstream, que transporta el tráfico de las IPs que alquilamos y mantiene sus propios registros según su propia política.
- Proveedores de alojamiento y correo electrónico que ejecutan nuestros servidores y envían los correos que solicitas.
- Autoridades, solo cuando la ley lo exige, y solo los registros indicados en esta política.
No vendemos datos personales.
7. ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?
Los metadatos de tráfico y los registros de cuenta se conservan durante los periodos indicados en la sección 2. Los mensajes de soporte se conservan mientras tu cuenta esté abierta, a menos que nos pidas que los eliminemos antes y no haya ninguna disputa pendiente. Los registros de pagos en una blockchain están fuera de nuestro control y permanecen públicos.
8. ¿Cuáles son tus derechos?
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos, y a oponerte a algunos usos. Envía tu solicitud a [email protected] desde el correo electrónico de tu cuenta, o incluye tu número de cuenta en un mensaje de soporte para que podamos identificar la cuenta. Nunca solicitamos tu número de cuenta por email o chat, así que solo envíalo dentro de un mensaje que inicies tú mismo.
Respuestas por email en menos de 12 horas, 7 días a la semana. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu lugar de residencia.
9. ¿Puede cambiar esta política?
Sí. Cuando modifiquemos esta política, actualizaremos la fecha en la parte superior y registraremos el cambio en el registro de cambios. La página sin KYC ofrece un resumen claro de lo que solicitamos y por qué.