# Hizmet durumu

> RackProxies hizmet durumu: henüz canlı izleme yok, olay notları burada tarihlenir, arızalı bir IP'yi 4 adımda nasıl bildireceğiniz. Adanmış IPv4, KYC olmadan, kripto ödemeler.

- URL: https://rackproxies.com/tr/status/
- Son güncelleme: 2026-10-19
- Publisher: RackProxies (https://rackproxies.com)

Kiralamaları, ödemeleri veya müşteri panelini etkileyen olayların nerede yayınlandığı ve bir IP sorununu hedef sorunundan nasıl ayırt edeceğiniz.

**Hızlı yanıt — RackProxies şu anda çalışıyor mu?**

RackProxies henüz canlı bir durum izleyicisi yayınlamıyor ve çalışma süresi rakamları yayınlamıyoruz. Kiralamaları, ödemeleri veya müşteri panelini etkileyen bir olay olduğunda bu sayfaya tarihli bir not ekliyoruz. Adanmış veri merkezi IP'lerinizden biri arızalanırsa aşağıdaki 4 kontrolü yapın, ardından support@rackproxies.com adresine e-posta gönderin. RackProxies, IPv4'ü IP başına 30 günlüğüne kiralar; KYC olmadan kripto ile ödenir.

## Hangi olaylar yayınlandı?

| Tarih | Etkilenen | Not |
| --- | --- | --- |
| 19 Ekim 2026 | — | Site yayınlandı. Yayından bu yana olay bildirilmedi. |

## Sorunun IP'de mi yoksa hedefte mi olduğunu nasıl anlarım?

Bir IP sorununu kimlik bilgisi, hedef veya port sorunundan ayırt edebilmek için önce IP'yi tek başına test edin.

1. **Düz istek.** IP üzerinden `https://api.ipify.org` adresine bir istek gönderin. IP'yi döndürürse proxy çalışıyor demektir. [Hızlı başlangıç](https://rackproxies.com/tr/docs/quickstart/) komutu içerir.
2. **Kimlik bilgileri.** 407 yanıtı, kullanıcı adı veya parolanın yanlış olduğu ya da makinenizin proxy izin listenizde olmadığı anlamına gelir. Kullanıcı adı ve şifre veya bir IP izin listesi (10 IP'ye kadar).
3. **Hedef.** Düz istek çalışıyor ama hedefiniz başarısız oluyorsa hedef, veri merkezi IP'lerini reddediyor veya sizi hız sınırına tabi tutuyor olabilir. Her IP'de engellendi: Bankacılık, devlet ve ödeme portalı siteleri ile SMTP (e-posta gönderme) portları 25, 465 ve 587.
4. **Bitiş tarihi.** Hesabınızdaki IP'nin yanındaki bitiş tarihini kontrol edin. Her kiralama teslimattan itibaren 30 gün sürer. Bitiş tarihinden önce hesabınızdan yenileyin; kiralamanın bitmesinden sonra aynı IP'leri korumak garanti edilmez.

## Bir sorunu nasıl bildiririm?

support@rackproxies.com adresine IP ve port, protokol, hedef, tam hata ve saat diliminizle birlikte saati yazarak e-posta gönderin. E-postalara 7 gün 24 saat içinde 12 saat içinde yanıt verilir.

Bir IP çalışmıyorsa veya yasal bir kullanım için kullanılamıyorsa desteğe yazın: stoğa bağlı olarak onu düzeltiriz veya aynı ülkeden bir IP ile değiştiririz. [İade politikası](https://rackproxies.com/tr/refunds/) bir kiralamada kaybedilen günlerin ne zaman geri kredilendirileceğini belirtir.

## Bir olay sırasında buraya ne yazıyorsunuz?

Birçok müşteriyi etkileyen bir olay sırasında bu sayfaya şunları içeren tarihli bir not eklenir:

- Neyin etkilendiği: tek bir konumdaki kiralamalar, tek bir ağdaki ödemeler veya müşteri paneli.
- Ne zaman başladığı, UTC olarak.
- Bu arada müşterilerin ne yapabileceği.
- Ne zaman sona erdiği ve [iade politikası](https://rackproxies.com/tr/refunds/) kapsamında geçerli olan kredi.

Tek bir müşterinin IP sorunu e-posta ile ele alınır, buraya yazılmaz. Fiyatlar, politikalar veya sayfalardaki değişiklikler [değişiklik günlüğüne](https://rackproxies.com/tr/changelog/) kaydedilir.

## Ödemem kredilendirilmezse ne olur?

Bir ödeme, blockchain üzerinde onaylandığında ve tam tutarıyla eşleştiğinde kredilendirilir. Kredilendirilmezse ödeme sayfasında gösterilen ağ üzerinden tam tutarı gönderdiğinizi kontrol edin, ardından coin, ağ, tutar ve işlem kimliğiyle birlikte support@rackproxies.com adresine e-posta gönderin. [Kripto ödemeleri sayfası](https://rackproxies.com/tr/crypto-payments/) her adımı açıklar.

---

RackProxies: RackProxies özel veri merkezi proxy sağlayıcısıdır: IPv4 adresleri IP başına 30 gün kiralanır, kimlik yüklemeden kripto ile ödenir. Sayfalar, genel ağ verileriyle 22 ülkeyi ve 34 veri merkezi şehrini kapsar.