# ติดต่อ RackProxies

> ติดต่อ RackProxies ทางอีเมล: ฝ่ายสนับสนุนตอบกลับภายใน 12 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ รายงานการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ส่งไปยังอีเมลแยกต่างหาก ไม่มีโทรศัพท์ ไม่ต้อง KYC จ่ายด้วยคริปโต

- URL: https://rackproxies.com/th/contact/
- อัปเดตล่าสุด: 2026-10-19
- Publisher: RackProxies (https://rackproxies.com)

อีเมลสองที่ ที่หนึ่งสำหรับฝ่ายสนับสนุนและอีกที่สำหรับรายงานการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ไม่มีสายโทรศัพท์ ไม่มีแชทสด ไม่มีแอปแชท

**คำตอบสั้น — ฉันจะติดต่อ RackProxies ได้อย่างไร?**

ติดต่อ RackProxies ทางอีเมล: support@rackproxies.com สำหรับฝ่ายสนับสนุน ฝ่ายขาย และการคืนเงิน, abuse@rackproxies.com สำหรับรายงานการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ RackProxies ให้เช่า IPv4 ดาต้าเซ็นเตอร์แบบเฉพาะ จาก US$1.29 ต่อ IP เป็นเวลา 30 วัน จ่ายด้วยคริปโต ไม่ต้อง KYC ไม่มีสายโทรศัพท์หรือแชท เราไม่เคยขอหมายเลขบัญชีของคุณทางอีเมลหรือแชท

## ฉันควรเขียนไปที่อีเมลไหน?

| คุณสมบัติ | ค่า |
| --- | --- |
| ฝ่ายสนับสนุน การเรียกเก็บเงิน การคืนเงิน คำถามก่อนซื้อ | support@rackproxies.com |
| รายงานการใช้งานผิดวัตถุประสงค์เกี่ยวกับ IP ที่เราให้เช่า | abuse@rackproxies.com |
| เวลาตอบกลับ | ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ |
| ภาษา | ภาษาอังกฤษ |
| โทรศัพท์ แชทสด แอปแชท โซเชียลเน็ตเวิร์ก | ไม่มี |
| ผู้ดำเนินการ | ProxyGoat LLC บริษัทจำกัดความรับผิดชอบในรัฐ Delaware (สหรัฐอเมริกา) |

## ฉันควรใส่อะไรในอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน?

ใส่อะไรที่ฝ่ายสนับสนุนต้องใช้เพื่อตอบในครั้งเดียว:

- **สำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ:** IP และพอร์ต โปรโตคอล (HTTP, HTTPS หรือ SOCKS5) URL หรือโฮสต์เป้าหมาย ข้อผิดพลาดที่แน่นอน และเวลาที่เกิดขึ้นพร้อมเขตเวลาของคุณ
- **สำหรับการชำระเงิน:** เหรียญ เครือข่าย จำนวนที่ส่ง และ ID ธุรกรรม
- **สำหรับการคืนเงิน:** การเช่าหรือการเติมเงินที่เกี่ยวข้อง และสำหรับส่วนเติมเงินขั้นต่ำ ที่อยู่และเครือข่าย USDT หรือ USDC สำหรับการชำระเงิน
- **เพื่อระบุบัญชีของคุณ:** หมายเลขบัญชีของคุณ เขียนในข้อความที่คุณเริ่มเอง

ก่อนเขียนเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ลองใช้ IP ด้วยคำขอธรรมดาไปที่ `https://api.ipify.org` [คู่มือเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว](https://rackproxies.com/th/docs/quickstart/) มีคำสั่ง และ[หน้าสถานะ](https://rackproxies.com/th/status/) แสดงเหตุการณ์ที่ทราบแล้ว

## ทำไมไม่มีโทรศัพท์หรือแชท?

อีเมลเก็บบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรของทุกคำขอ ใช้งานได้ข้ามเขตเวลา และให้คุณส่งบันทึกและ ID ธุรกรรมได้อย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังหมายถึงช่องทางเดียวที่ไว้ใจได้: เราไม่มีบัญชีแชท ช่องทางข้อความ หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย ดังนั้นใครก็ตามที่ติดต่อคุณผ่านช่องทางเหล่านั้นในนามของเราไม่ใช่เรา เราไม่เคยขอหมายเลขบัญชีของคุณทางอีเมลหรือแชท

## ฉันจะรายงานการใช้งานผิดวัตถุประสงค์จาก IP ของคุณได้อย่างไร?

เขียนไปที่ abuse@rackproxies.com พร้อมระบุ IP วันที่ เวลา และเขตเวลาของเหตุการณ์ และสิ่งที่เกิดขึ้น พร้อมบรรทัดบันทึกหรือเฮดเดอร์หากคุณมี รายงานการละเมิดจะได้รับการตรวจสอบโดยบุคคล และการละเมิดที่ยืนยันแล้วจะนำไปสู่การระงับการใช้งาน [นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้](https://rackproxies.com/th/acceptable-use/) ระบุสิ่งที่ห้ามและสิ่งที่เราดำเนินการ

## คำถามเกี่ยวกับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน

### ฝ่ายสนับสนุนตอบเร็วแค่ไหน?

ตอบอีเมลภายใน 12 ชั่วโมง ทุกวันตลอดสัปดาห์ กรณีที่ซับซ้อน เช่น IP ที่ต้องเปลี่ยน อาจต้องมีการส่งข้อความติดตาม การคืนเครดิตการเช่าและการเปลี่ยนใหม่เป็นไปตามกฎใน[หน้าการคืนเงิน](https://rackproxies.com/th/refunds/)

### ฉันติดต่อคุณได้โดยไม่มีบัญชีไหม?

ได้ เขียนไปที่ support@rackproxies.com พร้อมคำถามของคุณก่อนซื้อ คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี บัตรประจำตัว หรือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับคำตอบ

### ฉันทำหมายเลขบัญชีหาย ฝ่ายสนับสนุนกู้คืนได้ไหม?

หมายเลขบัญชีของคุณคือชื่อผู้ใช้สำหรับเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ในที่ปลอดภัย เพิ่มอีเมล (ทางเลือก) หากคุณต้องการช่องทางกู้คืนบัญชี หากไม่มีอีเมล หมายเลขบัญชีที่สูญหายจะไม่สามารถกู้คืนได้ หากคุณเพิ่มอีเมลไว้ ให้เขียนจากที่อยู่นั้นไปที่ support@rackproxies.com

### มีช่องทาง Telegram หรือ Discord ไหม?

ไม่มี เราไม่มีช่องทางข้อความหรือโซเชียลมีเดียใดๆ อีเมลเป็นวิธีเดียวในการติดต่อเรา และข้อความจากช่องทางอื่นที่ใช้ชื่อของเราไม่ใช่จากเรา

---

RackProxies: RackProxies เป็นผู้ให้บริการพร็อกซีดาต้าเซ็นเตอร์แบบเฉพาะ: ที่อยู่ IPv4 เช่าเป็นราย IP 30 วัน จ่ายด้วยคริปโต ไม่ต้องอัปโหลดเอกสารระบุตัวตน หน้าเว็บครอบคลุม 22 ประเทศและ 34 เมืองของดาต้าเซ็นเตอร์ พร้อมข้อมูลเครือข่ายสาธารณะ